Nuestro equipo de atención al cliente se compromete a ofrecer el máximo nivel de atención. Rellene el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Comercio

Sobre nosotros

Reseñas

Active Era

<p><span id="isPasted" style="color: rgb(47, 57, 65); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Segoe UI&quot;, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">Hemos creado un video instructivo que puede seguir aqu&#xED;:</span> </p><p><span class="fr-video fr-deletable fr-rv fr-fvc fr-dvb fr-draggable" contenteditable="false" draggable="true"><iframe width="100%" src="https://www.youtube.com/embed/tOpvOvfJKHQ?&amp;wmode=opaque&amp;rel=0" frameborder="0" allowfullscreen class="fr-draggable"></iframe></span><br></p>

Hemos creado un video instructivo que puede seguir aquí:

¿Cómo doblo y guardo mi tienda de campaña Pop-Up?

📋 INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Tiendas

¿Qué opciones de entrega tienes?

¿Cuánto tarda la entrega?

¿Puedo cambiar mis datos de entrega después de realizar mi pedido?

El estado de mi pedido indica "entregado", pero no lo he recibido

¿Hacen envíos a las Islas Canarias y Baleares?

He completado mi pedido, ¿qué pasa después?

No he recibido todos los artículos de mi pedido

¿Qué hago si recibo un artículo incorrecto en mi pedido?

🚚 ENVÍO Y ENTREGA

Necesito una factura con IVA

Mi pedido ha llegado dañado

El estado de mi pedido indica "entregado", pero no lo he recibido copy

Quiero cancelar mi pedido

Mi pedido no funciona

Pedidos internacionales

Quiero modificar/cancelar mi pedido

🛒 GESTIÓN DE PEDIDOS

He cambiado de opinión, me gustaría devolver mi pedido

¿Puedo devolver mi pedido al almacén yo mismo?

¿Ofrecen intercambios?

He devuelto mi declaración, pero aún no he recibido mi reembolso

Mi tarjeta ha caducado, ¿recibiré mi reembolso?

¿Cómo obtengo un reembolso?

🔁 DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

¿Qué métodos de pago acepta?

¿Puedo pagar con Klarna?

¿Cómo aplico códigos de promoción/descuento?

Mi código promocional no funciona

Tengo un código promocional, ¿cómo lo ingreso?

💳 PAGOS

¿Mi producto viene con garantía?

¿Qué no cubre esta garantía limitada?

Compré mi producto de segunda mano, ¿incluye la garantía?

Compré mi producto reacondicionado, ¿incluye la garantía?

Registre su garantía AQUÍ

🔐 INFORMACIÓN DE GARANTÍA

¿Dónde puedo ubicar el número de código de lote de mi producto?

Manual de usuario

El artículo que me gustaría pedir está agotado

¿Dónde puedo encontrar la potencia del producto?

¿Cómo instalo y guardo mi cama de aire?

¿Se apaga automáticamente la bomba eléctrica?

¿Por qué mi colchón hinchable se desinfló durante la noche?

Mi colchón hinchable es más pequeño de lo indicado

¿Cuál es la diferencia entre la cama de aire Comfort y Comfort Plus?

¿Cuánto tiempo tarda la cama de aire en inflarse y desinflarse?

¿Es posible inflar la cama de aire con una bomba de camping sin toma de corriente?

Falta el kit de reparación para mi Colchón Hinchable

¿Cómo puedo averiguar si hay un agujero en mi colchón hinchable?

Mi colchón hinchable ha desarrollado un bulto, ¿esto es normal?

¿Mi cama inflable viene con una bolsa de transporte?

¿De qué están hechas nuestras camas de aire?

Colchones Inflables

¿Qué báscula de baño puedo utilizar para controlar la grasa corporal?

¿Puedo conectar mi báscula de baño inteligente a mi Apple o Garmin Watch?

Sono incinta, posso utilizzare la bilancia pesapersone Body Fat Analyser con la bilancia BMI, massa muscolare e calorie? Estoy embarazada, ¿puedo utilizar la báscula de baño Body Fat Analyzer con la báscula de IMC, masa muscular y calorías?

Tengo marcapasos, ¿puedo utilizar la báscula de baño Body Fat Analyzer con báscula de IMC, masa muscular y calorías?

¿Cómo mide mi báscula de baño inteligente mi IMC/TMB?

Mi báscula de baño dejó de funcionar

¿Por qué mi báscula muestra un mensaje de error?

¿Cómo cambio las medidas en la báscula?

¿Es posible eliminar ciertos registros de mi Báscula de Baño Inteligente o tengo que eliminar mi perfil?

¿Por qué la lectura de mi báscula es incorrecta?

Tengo problemas para conectar mi báscula de baño a la aplicación móvil, ¿hay algo que pueda hacer para solucionarlo?

Quiero eliminar un usuario en mi aplicación

Básculas de baño

¿Cuánto tiempo se tarda en inflar?

¿Mi tabla de paddle surf inflable viene con una bolsa de almacenamiento?

¿Cuál es el peso máximo del usuario?

Mi tabla de Paddle ha llegado con las aletas inclinadas, ¿está defectuosa?

La válvula de mi Paddle Board tiene una fuga de aire, ¿cómo puedo solucionarlo?

¿Cómo doblo y guardo mi tienda de campaña Pop-Up?Actualizado hace 6 meses