Pourquoi mon matelas gonflable s'est-il dégonflé pendant la nuit ?Mis à jour a year ago

La déformation est un phénomène naturel propre au vinyle neuf et, lors de la première utilisation, le matelas gonflable peut se ramollir et doit être regonflé pour conserver la fermeté souhaitée. C'est normal pour les premières utilisations. Vérifiez que la soupape est complètement étanche (position OFF).

Les températures ambiantes ont un effet sur la pression interne du matelas. Si les températures ambiantes sont basses, l'air se contracte à l'intérieur du matelas gonflable et le matelas gonflable se fait plus doux au toucher. Gonflez davantage si nécessaire.

Si votre matelas pneumatique continue de se dégonfler après les cinq premières utilisations, contactez notre service client via le formulaire prévu à cet effet.