Veuillez désactiver puis réactiver votre Bluetooth.
Dans les paramètres de votre téléphone, sous ""Bluetooth"" puis sous ""appareils disponibles"", vous devriez voir ""BS-05"". Si ce n'est pas le cas, veuillez désactiver votre Bluetooth.
Supprimez entièrement l'application Active Era de votre téléphone. Une fois supprimé, veuillez réinstaller l'application. Veuillez noter que cela ne supprimera pas votre compte ou vos données enregistrées.
Une fois que vous avez réinstallé l'application et que vous vous êtes connecté, veuillez réactiver votre Bluetooth et rechercher "" BS-05 "" sous "" appareils disponibles"".
Une fois les appareils localisés, couplez-les avec votre téléphone.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle ici, avec votre numéro de commande et le numéro de lot du produit.
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