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Meine Bestellung ist beschädigt angekommen

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung in einem guten Zustand zuliefern. Gelegentlich kann es jedoch passieren, dass Pakete auf dem Weg beschädigt werden und wir bitten Sie daher, Ihre Bestellung nach Erhalt zu überprüfen. Falls Sie mit dem Zustand Ihrer L

Mein Bestellstatus zeigt "zugestellt" an, aber ich habe die Bestellung nicht erhalten

Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wenn der Lieferdienst bestätigt hat, dass Ihre Bestellung an Ihre Adresse geliefert wurde, müssen wir eine Nachforschung mit ihnen einleiten. Falls Ihr Paket nicht bei einem Na

Ich möchte meine Bestellung stornieren

Leider können wir nach Bestellabschluss die Bestellung nicht mehr stornieren oder Änderungen vornehmen. Packprozess beginnt unmittelbar nach der Bestellung, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Bitte befolgen Sie die folgende Schritte, um ein

Ich möchte meine Bestellung ändern/stornieren

Bedauerlicherweise können wir, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, diese nicht stornieren oder ändern. Unser Verpackungsprozess beginnt unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Bitte folgen Sie diesen