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🔐 INFORMACIÓN DE GARANTÍA

Conozca nuestras políticas y coberturas de garantía

¿Mi producto viene con garantía?

Todos nuestros productos comprados a distribuidor oficial cuentan con una garantía de 12 meses válida a partir de la fecha de compra. Esta garantía limitada se aplica a todos los productos de One Retail Group vendidos por https://eu.activeera.com/es-

¿Qué no cubre esta garantía limitada?

Esta garantía limitada no cubre ningún problema causado por desgaste general, uso inadecuado del producto o mal funcionamiento y daños que no resulten de defectos de material o mano de obra.Puede encontrar más información sobre nuestra Garantía aquí.

Compré mi producto de segunda mano, ¿incluye la garantía?

Si su producto ha sido comprado de segunda mano, ya no está cubierto por nuestra garantía limitada. Tenga en cuenta que cualquier garantía existente no se transfiere al artículo cuando se compra de segunda mano, sino que la garantía existente es nula

Compré mi producto reacondicionado, ¿incluye la garantía?

Sí, incluye la garantía. Si su producto ha sido considerado defectuoso, reemplazaremos el artículo con otra unidad reacondicionada en la misma condición, o le daremos un reembolso. La garantía se aplica a todos los productos de One Retail Group vendi

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Registre la garantía de su producto aquí: https://register.activeera.com/warranty-1